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E-commerce · Alimentaire & Boissons

Ice-Cube : commander de la glace, comme un produit premium.

Ice-Cube produit et livre des glaçons cristallins et de la glace pilée à Bruxelles et en périphérie. WebNest a construit son e-commerce sur mesure : on a détourné la boutique Odoo pour en faire un vrai site de commande de glace, avec choix du jour et du créneau de livraison, paiement en ligne et code promo.

Client
Cube
Secteur
Alimentaire & Boissons
Périmètre
E-commerce sur mesure
www.ice-cube.be
Aperçu du site Cube par WebNest
Le client

Ice-Cube produit et livre de la glace haut de gamme à Bruxelles : des glaçons d'une transparence absolue à fonte ultra-lente, et de la glace pilée.

Pour les bars, les restaurants, les événements et les particuliers, un produit premium qui méritait un e-commerce à sa hauteur.

Le défi

Le point de départ.

Commander de la glace, ce n'est pas comme acheter un t-shirt. Il y a la fraîcheur, donc la logistique ; la zone, donc les limites de livraison ; le timing, parce qu'un événement se prépare pour une date précise.

La boutique Odoo standard ne collait pas à ces contraintes. Il fallait la remodeler pour qu'elle raconte (et gère) la commande de glace.

Objectifs clés
Sortir du look « boutique Odoo standard »
Gérer les créneaux et zones de livraison
Pousser à commander en ligne
Des commandes déjà organisées côté Ice-Cube
La solution

Notre approche.

UX / Design

On est partis de l'e-commerce natif d'Odoo et on l'a retravaillé en profondeur, jusqu'à le rendre méconnaissable. Un univers sombre et cristallin à l'image d'un produit haut de gamme, des fiches produits pensées glace (formats, usages, bénéfices), et un tunnel de commande remodelé, loin du checkout Odoo générique.

Technique

La pièce maîtresse, c'est la livraison. On a intégré au tunnel le choix du jour et du créneau, dans la zone de Bruxelles et sa périphérie. Le client réserve son moment, paie en ligne, et côté Ice-Cube les commandes arrivent déjà organisées par créneau, tout le flux de livraison est optimisé.

Sur-mesure

Pour pousser à commander directement sur le site, on a mis en place un système de fidélisation : un code promo réservé à la commande en ligne, et la livraison offerte à partir d'un certain montant. De quoi transformer un appel téléphonique en commande web, plus simple à traiter, et mieux organisée.

Le projet en bref

Ce que WebNest a livré.

Ice-Cube a aujourd'hui un e-commerce qui lui ressemble : premium, clair, taillé pour la glace. Le client commande en quelques clics, choisit sa livraison, profite d'un code promo, et Ice-Cube reçoit des commandes propres, déjà rangées par créneau.

Une boutique Odoo transformée en vraie machine à commander de la glace : la preuve qu'un e-commerce standard devient sur-mesure quand on le plie au métier du client.

Odoo

Boutique détournée sur-mesure

1

Créneau de livraison au choix

BXL

Zone Bruxelles + périphérie

FAQ

Questions fréquentes.

Peut-on personnaliser la boutique Odoo au point qu'elle soit méconnaissable ?
Oui. Pour Ice-Cube, nous sommes partis de l'e-commerce natif d'Odoo et l'avons retravaillé en profondeur — univers, fiches produits, tunnel de commande — jusqu'à ce qu'il ne ressemble plus du tout à une boutique standard.
Peut-on gérer des créneaux et zones de livraison ?
Oui. Le tunnel de commande d'Ice-Cube intègre le choix du jour et du créneau, limité à la zone de Bruxelles et sa périphérie. Les commandes arrivent déjà organisées par créneau.
Comment pousser les clients à commander en ligne plutôt qu'au téléphone ?
Par la récompense : un code promo réservé au web et la livraison offerte à partir d'un montant. On transforme un appel en commande en ligne, plus simple à traiter.
Le paiement se fait-il en ligne ?
Oui, le client réserve son créneau et paie en ligne de bout en bout — la commande arrive complète côté Ice-Cube, prête à préparer et livrer.

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