Restomax : deux univers, un seul écosystème.
Restomax équipe l'horeca belge en caisse enregistreuse. WebNest a refondu son site pour parler à ses deux publics, le fast-food qui carbure et le restaurant qui tourne, avec deux univers visuels, deux domaines (.be et .fr) et un blog transformé en véritable centre d'aide.
Restomax, c'est un écosystème de caisse complet pour l'horeca : caisses, kiosques, commande par QR, click & collect, support 7/7.
Le point de départ.
Un leader qui venait de retravailler son identité et attendait un site à la hauteur de ce rebranding.
Le vrai enjeu était la clarté. Restomax s'adresse à la fois au fast-food — rythme effréné, encaissement rapide, kiosques — et au restaurant — service à table, réservations, gestion plus posée. Deux mondes, deux vocabulaires, deux états d'esprit. Un site unique devait pouvoir accueillir les deux sans les mélanger, et laisser chaque visiteur se reconnaître immédiatement.
Notre approche.
UX / Design
Nous avons construit deux univers visuels distincts qui cohabitent sous la marque Restomax. Dès la page d'accueil, le visiteur choisit son monde (« je gère un fast-food » ou « je gère un restaurant ») et bascule dans un univers qui lui parle, sans jamais se perdre. Toute la richesse du produit tient ainsi dans un site parfaitement clair.
Technique
Restomax adresse la Belgique et la France, où les mots de l'horeca changent d'un pays à l'autre. Nous avons déployé deux sites sur deux domaines (.be et .fr) partageant la même base, avec une terminologie adaptée à chaque marché : le visiteur belge et le visiteur français lisent chacun « leur » langue métier.
Sur-mesure
Un logiciel de caisse s'utilise au quotidien, et génère des questions. Plutôt qu'un blog classique, nous avons détourné le module blog d'Odoo pour en faire un vrai centre d'aide : des articles pratiques, organisés pour que le restaurateur trouve vite sa réponse.
Restomax s'appuie aussi sur de nombreuses intégrations. Nous avons ajouté un filtrage pour que chacun trouve rapidement l'outil ou le partenaire qui l'intéresse.
Et pour le réseau de revendeurs, un « trouver un revendeur près de chez moi » relié au module contact d'Odoo : le visiteur filtre et tombe sur le bon interlocuteur, sans quitter le site.
Le résultat.
Ce que WebNest a livré.
Restomax dispose aujourd'hui d'un site qui épouse son rebranding, parle juste à ses deux publics, couvre deux marchés avec leurs codes et accompagne ses clients au quotidien via son centre d'aide. Un outil digital qui sert vraiment la stratégie de la marque.
Pour WebNest, Restomax montre qu'on peut faire tenir beaucoup de complexité (deux univers, deux marchés, un produit riche) dans un site clair, sans jamais perdre le visiteur.
Univers de marque
Domaines / marchés
Centre d'aide
Avis client 5/5
“A new website on Odoo that is an effective piece of our digital strategy and that suits our rebranding. Quick reactivity, always found solutions.”
Questions fréquentes.
Peut-on gérer plusieurs publics très différents sur un seul site ?
Peut-on avoir un site sur plusieurs domaines et pays ?
Peut-on transformer le blog Odoo en centre d'aide ?
Le site est-il facile à faire évoluer ?
Un site vitrine qui vous démarque ?
On regarde ensemble, sans engagement, comment WebNest peut faire passer votre présence en ligne au niveau supérieur. Brief en main, on revient sous 48h.