Restomax: twee werelden, één ecosysteem.
Restomax rust de Belgische horeca uit met kassasystemen. WebNest herontwierp zijn site om zijn twee doelgroepen aan te spreken, de fastfood die op volle toeren draait en het restaurant dat loopt, met twee visuele werelden, twee domeinen (.be en .fr) en een blog omgevormd tot een echt helpcentrum.
Restomax is een volledig kassaecosysteem voor de horeca: kassa's, kiosken, bestellen via QR, click & collect, support 7/7.
Het vertrekpunt.
De vorige site droeg de tics van zijn tijd: een hero met een roze-oranje kleurverloop, onderbroken door een decoratieve golf, platte illustraties van het materiaal en dezelfde boodschap voor iedereen.
Een marktleider die net zijn identiteit had herwerkt, verwachtte beter. En de echte uitdaging was helderheid: Restomax richt zich zowel tot de fastfood (razend tempo, snel afrekenen, kiosken) als tot het restaurant (tafelbediening, reservaties, een rustiger beheer). Twee werelden, twee woordenschatten, twee ingesteldheden. Eén enkele site moest beide onthalen zonder ze te vermengen, en elke bezoeker zich meteen laten herkennen.
Onze aanpak.
UX / Design
We bouwden twee onderscheiden visuele werelden die samenleven onder het merk Restomax. Vanaf de homepage kiest de bezoeker zijn wereld (« ik beheer een fastfood » of « ik beheer een restaurant ») en schakelt over naar een wereld die hem aanspreekt, zonder ooit te verdwalen. Zo past heel de rijkdom van het product in een perfect heldere site.
Techniek
Restomax richt zich tot België en Frankrijk, waar de woorden van de horeca van land tot land verschillen. We rolden twee sites uit op twee domeinen (.be en .fr) die dezelfde basis delen, met een terminologie aangepast aan elke markt: de Belgische en de Franse bezoeker lezen elk 'hun' vaktaal.
Maatwerk
Kassasoftware wordt dagelijks gebruikt en roept vragen op. In plaats van een klassieke blog hebben we de blogmodule van Odoo omgebogen tot een echt helpcentrum: praktische artikels, georganiseerd zodat de restaurateur snel zijn antwoord vindt.
Restomax steunt ook op talrijke integraties. We voegden een filter toe zodat iedereen snel de tool of de partner vindt die hem interesseert.
En voor het wederverkopersnetwerk een « vind een wederverkoper in de buurt » gekoppeld aan de contactmodule van Odoo: de bezoeker filtert en komt bij de juiste gesprekspartner terecht, zonder de site te verlaten.
Het resultaat.
Wat WebNest opleverde.
Restomax beschikt vandaag over een site die aansluit bij zijn rebranding, zijn twee doelgroepen juist aanspreekt, twee markten met hun eigen codes bedient en zijn klanten dagelijks begeleidt via het helpcentrum. Een digitaal instrument dat de strategie van het merk echt ondersteunt.
Voor WebNest toont Restomax aan dat een heldere site veel complexiteit aankan (twee werelden, twee markten, een rijk product), zonder ooit de bezoeker kwijt te raken.
“Een nieuwe website op Odoo die een doeltreffend onderdeel is van onze digitale strategie en die past bij onze rebranding. Snelle reactiviteit, altijd oplossingen gevonden.”
Veelgestelde vragen.
Waarom deed Restomax een beroep op een webbureau gespecialiseerd in Odoo?
Wat werd er op maat ontwikkeld voor Restomax?
Kan Restomax zijn site zonder ons bijwerken?
Kan een andere softwareleverancier hetzelfde type site krijgen?
Une refonte sans casser le SEO ?
Samen bekijken we, vrijblijvend, hoe WebNest uw online aanwezigheid naar een hoger niveau kan tillen. Met uw brief in de hand komen we binnen 48u terug.